Versand und Lieferung
Bei Bellesofie tun wir alles, um den Bestell- und Lieferprozess einfach, klar und effizient zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand Ihrer Bestellungen.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist völlig kostenlos, unabhängig vom Bestellwert. Ihre Artikel werden direkt an die angegebene Adresse geliefert – ohne zusätzliche Kosten.
Vorbereitung und Versand
Hat Sie ein Artikel begeistert? Wir sorgen dafür, dass er schnell bei Ihnen ankommt. Jede Bestellung wird innerhalb unserer Standardzeiten sorgfältig vorbereitet.
So läuft der Versand in der Regel ab:
- Nach Bestätigung Ihrer Bestellung benötigen wir 1 bis 2 Werktage für die Bearbeitung. An Wochenenden oder Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
- Sobald Ihr Paket bereit ist, wird es versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 6 Werktage.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Den Status Ihrer Bestellung können Sie auch auf unserer Tracking-Seite einsehen.
Benötigen Sie einen Expressversand am selben Tag? Kontaktieren Sie uns – wir prüfen gern, was möglich ist.
Bestellung erhalten?
Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind! Sollte dies nicht der Fall sein oder wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie für alle Informationen.
Beschädigtes Produkt erhalten?
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Sollte Ihr Artikel beim Transport beschädigt worden sein, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Exemplar zu (einmalig). Sollte es erneut vorkommen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
So bestellen Sie bei Bellesofie
Die Bestellung ist ganz einfach. Wählen Sie Ihr Produkt auf der Produktseite aus, klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und anschließend auf „Zur Kasse“.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe oder Farbe gewählt haben, geben Sie Ihre Lieferadresse ein und klicken Sie auf „Weiter – Versand“.
Eine Zusammenfassung wird angezeigt mit der Bestätigung des kostenlosen Versands. Klicken Sie anschließend auf „Weiter – Zahlung“.
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Paypal
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“ und folgen Sie den sicheren Anweisungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, ist unser Team für Sie da.
Paket nicht erhalten?
Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder Sie sie aufgrund logistischer Probleme nicht erhalten, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Paket zu. Sollte es auch nach 60 Tagen nicht eintreffen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Sie haben eine Frage? Kontaktieren Sie uns gerne:
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💬 - Häufig gestellte Fragen
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